催账语言技巧：
- 最好不要太强壮，不要显得咄咄逼人，因为如果你伤害了对方没有脸，对方可能会让你的债务一直欠。
- 催款有三种常见的沟通技巧:1。注意并有效模仿债务人的说话方式、速度和音量；2.面对乱发脾气的债务人，要克制自己的愤怒，保持“冷静”，先安抚对方，再找机会破局；3.冷静地告诉对方一些“骂人”的债务人:在这种情况下，请和我们的律师谈谈。
- 如果你打电话催钱，你必须找到合适的人。如果债务人不在，而是秘书或其他人员接电话，只要告诉对方你的目的。在这个过程中，注意礼貌，不要让这些人把你的话误传给债务人。
- 催款时间很重要：选对时间很重要，时间选对了，事半功倍；时间选错了，事半功倍。对于商人来说，最好的电话催款时间是对方刚开始工作的时候，因为这往往是人们心情最好的时候，也是他们说话的时候。至于午餐、午休、晚上和假期，电话催款是不合适的。但是，电话催款的时间选择并没有统一的说法，关键是根据具体债务人的时间习惯来确定催款的时间。
如何催款让客户不反感？
- 1、首先要问好，礼貌的问候，不能一开始就直奔主题，不能让对方觉得反感。
- 2、回顾深厚的商业友谊，顺便给对方戴高帽，对方是我见过的最好的合作伙伴之一。
- 3、在适当的时候，你应该假装可怜，这意味着你的手很紧，情况非常严重，资本周转非常困难。如果你没有钱，你就会关门。毕竟，现在成功催款并不难。
- 4、可以说，后续的合作让他知道，他不能因为暂时的钱而破坏生意。为了继续与你合作，我们必须先结清这笔钱。
- 5、在采取行动之前，首先找出拖欠的原因。无论是疏忽、对产品的不满、资金短缺还是故意，都应根据不同的情况采取不同的收款策略。
- 6、选择合适的时间是非常重要的。如果你选择了正确的时间，你会事半功倍；如果你选择了错误的时间，你会事半功倍。最好的催款时间是对方刚开始工作的时候，这往往是人们心情最好的时候，也是他们说话的时候。没有统一的说法来选择催款时间。关键是根据具体债务人的时间习惯来确定催款时间。
催款说话技巧
- 1.委婉地说。
- 当你要钱时，你可以委婉地说，如果你在谈论当前的一些时尚消费，你可以说：“这些东西都很好，但我没有钱，只是有钱。”如果借款人在场，他就会理解你的意思。如果他有钱，他很快就会还给你。
- 2.顺便说一句，可以提到一小笔钱。
- 当你和借钱的人一起去街上购物时，你对很多事情都很感兴趣，但无助地说你没有钱；有一天你和他一起去吃饭，你顺便说一句：“顺便说一句，我借你的钱，付这顿饭吗？”然后对方再也不好意思不还钱了。
- 3.用笑话的语气向对方要钱。
- 例如，你可以说：“好吧，我听说你发了很多钱。我还是希望你能还给我更多？”然后他不好意思不还你
- 4.哭穷要账法。
- 我的朋友不想偿还这么多债务，因为他认为你很富有。你可以适当地哭穷人，生活中哭穷人的原因太多了。”唉，这个月公司的好处不好，工资又被推迟了。”我的岳母病得很重，急需钱。”每月的抵押贷款和汽车贷款都很紧。”
- 有更残忍的债权人这样说:“伙计，我砍手用的钱太多了。这个月我开不了锅。你能借给我一些钱吗？”债务人不好意思说:“你我怎么谈借？我欠你一笔钱。我马上给你拿。”
- 5.介入要账法。
- 要账就像相亲一样，很多事情都抹不开嘴。所以相亲的时候会有媒人介入，要账尴尬的时候也可以请和事佬。这个“和事佬”最好请债务人的熟人充当。毕竟熟人更容易说话。
- 和事佬可以对债务人说:“听说你借了朋友黄的钱，我知道黄的细节。他最近遇到了很多困难，公司效益不好。在这种情况下，他还是愿意借钱给你。真是铁哥们。”如果债权人当面说这句话，听起来有点牵强。但是中间人说出来，可信度高很多。债务人一感动，都还了钱。
